Правда о ценах

Что такое Франшиза АГРО24

Текст представленный ниже является черновой транскрибацией видео интервью. Полное интервью и статьи смотрите на сайте в разделе истории

Франшиза родилась, на самом люди, которые разбираются в трафике, чучуть разбирается и имеющих, какой-то опыт больших объемов. Мы подумали о том, что надо сделать реферальную программу, есть огромное количество сайтов, порталов, дружественных компаний, которые зарабатывают деньги, которые будут не против разместить о нас информацию, получить какую-то накопительную комиссию. Затем мы стали анализировать как развиваться в Москве, в регионах, в Казахстане, Беларуси, в Украине, как развиваться в других странах СНГ и других русскоязычных странах. Конечно, нам очень интересно, мы всегда хотели иметь внутри компании коллектив, тесный небольшой русский коллектив и мы видели в целом, что появились предприниматели-бизнесмены, которые будут открывать этот бизнес Бизнес агро24. Бизне сагро24 по мониторингу цен, Бизнес агро24 по платформе, по каталогу производителей, продавцов, дистрибьюторов, для компаний, будут люди, которые заинтересованы развивать Бизнес агро24.

Единственное, в чем они заинтересованы заниматься по производству. Это то же самое, как открываешь магазин по продажам фототехники. Но ты же не продаешь фототехнику, ты ее продаешь и реализуешь, бизнес развиваешь. А дальше у тебя есть возможность сделать магазин, у тебя есть возможность делать съемки, сеть магазинов. Ты занимаешься производством. у тебя есть возможность сделать. Конечно, мы думали, что мы можем добавить в эту систему, у нас есть огромное внутри технология по управлению, о том, как привлекать клиентов, какими способами привлекать клиентов, поисковыми сетями, рекламными тематические площадки маркетинг, значит радио, телевидение, печатные газеты.

Использовать свои каналы по партнерке, различные партнерские соглашения, есть огромное количество способов, каким способом продавать. Продавать через автоматические лэндинги, через продажников, подключать колл-центр, нанимать по продажам, какие например, использовать системы мотивации. Как работать с финансами, как происходит создание финансовой отчетности, какие статьи, как делать отчет по денежным, отчет по убыткам, как правильно потратить маркетинг, какой процент потратить на редакцию. Как пишутся статьи, создаются видео-материалы, как создают сети, какие правильные аналитические используются, как нанимать персонал, как работать внутри персональщика. У нас есть огромнейшее количество технологий, мы сказали следующее, мы поделимся всеми этими технологиями с нашими франшизерами и мы ввели 2 уровня франшизы. Есть уровень стандартный, франшиза-мастер. В последствии сейчас уже будут появляться другие уровни франшизы в зависимости, кто занимается имеет возможность продавать только мониторинг цен. Или он может продавать в рамках России или он может продавать в рамках всего мира франшизу, а может еще продавать франшизу и зарабатывать деньги с франшизы, как накопительная модель, сетевая.

Что такое Франшиза АГРО24

Или он хочет заниматься торговлей, привлекать оптовиков или будет сам торговать и у него создаться большая компания на базе Агро24. И мы увидели, все вместе упаковали, у нас компания огромное количество процессов, регламентов, различных механизмов. И сказали, что мы дадим один стандартный набор. Есть люди, которые приходят и говорят нам надо зарабатывать комиссию, у нас есть 100 потенциальных покупателей Агро24 и соответственно на этих покупателей мы будем вас продавать. Мы просто в систему дадим один контакт, они получают специальную метку, мы ж должны делать спецификацию от кого пришло. Это делается очень легко, существует тысячи способа. Можем клиента индицировать по его почте или по его телефону, в связке между фамилии и именем или с компанией. Он индицировал клиента, этот клиент мой и он привел этих 200 клиентов. Просто флаер им раздал, они зарегистрировались по промокоду. Мы знаем, что это пришло от него и он получил свою комиссию. Есть люди приходят узнать как заниматься привлечением трафиков, мы хотим сильно растить маркетинг, трафик в интернете, работать с местными СМИ, ради, газетами, в регионе или Москве или там на базах размещать баннеры, все что-угодно.

Мы можем разобрать какие у нас технологии и мы начинаем давать технологии, как правильно вести учет клиентов, как правильно настраивать рекламы, значит как его анализировать. Человек говорит, а я хочу цепочки писем анализировать. Мы говорим, вот вам 18 000 настроенных цепочек писем, если вы подписывайтесь к нам, оставляете заявку на франшизу, вы через неделю будете в 4 различных цепочках. Иногда мы вас будет касаться и знать с точки зрения открытий писем, просмотра писем, какие ссылки конкретно кликаем, смотрите, не смотрите и т.д. Мы вам показываем вот вам технология, вот вам инструменты, у нас 27 систем, внутри еще стоит разных, вот вам система используйте ее. Кто-то приходит, а я хочу заниматься продажами, можно вот у меня есть руководитель продаж, дайте нам технологию по мотивации продажи, как мы за ней следим, какие критерии оценки, как мы их ведем.

Можно по найму посмотреть, мы вот даем по найму технологию, используем воронку продаж нами, какими параметрами фиксируем, где мы ищем, как мы смотрим, кого мы отбираем, какие зарплаты мы ставим, какую мотивацию предлагаем. Как мы штат оформляем, кучу кучу всего, мы эти технологии ему передаем. Кто-то приходит, я хочу разобраться в специализированных вещах, например, финансы. Хотите финансы, нате вам финансы. Для этого у нас есть центральная система управления задачи. В котором развернутый проект, в этой центральной системе управления задачи мы добавляем всех партнеров. Партнером, очень крутая история. Мы с ним не коммуницируем через телефон или почту, мы коммуницируем не только по базам или по другим вопросам.

Если партнер увлечен, мы в день общаемся, это сотни обращений. Есть люди не увлечены раз в неделю мы сними что-то делаем. Чем больше партнер заинтересован, тем больше мы общаемся в рамках своей компании все вместе и в то же время обратная история. Чем больше мы партнеру пишем, тем больше он вовлекается. И люди очень сильно увлекаются, такая огромная тесная связка. Я вам скажу что у ста франшизеров нету конкуренции, эксклюзивной конкуренции. Это большой открытый рынок и это будет большая армия бизнесменов, которая будет накачана не только с точки зрения бизнеса а с из различных технологий и денег. Я все время говорю франшиза Агро24 это и деньги и возможность научиться бизнесу. Если вы откроете франшизу Сабвеа, приходят в Сабвеа, а можно бизнесу научиться. А можно я подушку проставлю слева направо, а можно я цвет не зеленый сделаю, только так, а если вы нарушили, то вам хана. А деньги там ограниченные, там нету я хочу больше вложить и заработать это вряд ли. Мы даем возможность денег и научиться бизнесу. Есть люди, которые приходят, но мы в целом не хотим что-то продавать, делать, мы хотим научиться вашим технологиям. Есть люди приходят технологии тяжело понять, их надо проверить. И когда начинаешь рассказывать, вот мы знаем как делать 10 000 исходящих дозвонов в день.

Мы знаем менеджер по продажам работы на сегодняшний день горячая исходящая линия принимает звонки, там 95 звонков, принятых в течении 20 сек максимально там потерянное время. Люди слышат все эти цифры, у них начинается тряска головой с точки зрения больших чисел, мы знаем как это сделать. Кто не знаком с нашими технологиями, не знает с точки зрения, как мы с аудиторией, как мы ее обрабатываем. Они приходят на бизнес, они хотят продукты питания, они хотят торговли. Люди зачастую приходят с какой целью или франшизой, кто-то вообще не из продуктов питания, приходят молодые ребята, начинают звонить, сети. Звонят производителям, дистрибьюторам и начинают подключать их в систему. Кто-то приходит, у мня своя большая сетка, я им продам накопительную комиссию. Интересно он приведет франшизеров, еще франшизеров и он полностью имеет цепочки со всех комиссий.

А это облачный сервис, это постоянные платежи, это интересное время, это и можно и возможность разобраться, в интернете, в чем то новом. Это окунуться в большой рынок продуктов питания, это огромная потребность, люди никогда не перестанут есть продукты питания. Они всегда ими будут пользоваться, даже есть из тюбиков. Это новые абсолютно интересные внутри технологии с точки зрения взаимоотношения компании, как это все происходит, как люди контактируют и возможность зарабатывать денег. Это очень важная история.

Вообще, если сравнить с франшизой, вот мы настоящая франшиза, человек может для себя продавать через наш сервис в зависимости от механизма. На себя нужно вовлекать, только если ты на себя принял ты несешь ответственность перед клиентом в обслуживании. Все же это техническая система, поэтому франшизеры на нас. Если говорить с точки зрения заработка, то человек может купить франшизу и через месяц, неделю или год. Как говорит один из самых больших франчайзингов по 1с, у нас средний франшизер продает одну франшизу в месяц. Кто то вообще не продает, кто-то 30 коробок. У каждого по своему и надо понимать прекрасно, что интересно сейчас, мы развивающая компания. Мы открылись недавно, мы продукт продаем недавно, мы открылись с января 2015 года, открыли офис с 2016 года.

У нас на сегодняшний день десятки тысяч трафиков на сайте, около 10 000 посетителей и скоро будут приходить сотни миллион посетителей и важно прийти не на коне, ты получил готовую книжку. Зачем она тебе нужна зайти ц центральный книжный магазин, купи себе книжку по маркетингу, по траффику, по продажам, по управлению, по умным книжка бедный богатый папа. Каких хочешь, сиди и читай, важно придти и посмотреть, как эти инструменты принимаются здесь и сейчас. Вот мы недавно запускали колл-центр и наши франшизеры смотрели, как мы запускаем от А до Я. Они видели как создаются сценарии, как создаются процессы, регламенты, какие договора подписываются с колл-центром, как он запускается, какие есть скрипты, какие системные истории.

Они видели все, досконально в процессе, это самая важная тема, погружаются внутрь, они видят, как бизнес развивается. Потому что прийти и подключиться к франшизе через несколько лет, это другая история, другой бизнес. Но вот, когда вы забросите и когда у вас будет миллион цен, тогда мы к вам придем. Пожалуйста, приходите, когда у нас будет миллион цен - это будет совсем другая история. Совсем другой вход и совсем другие подходы. Когда-то было в такси, было 20 таксопарков, сейчас подгружается 20 000 машин. Ты пользовался, была одна конкуренция, сейчас другая и тогда ты мог успеть рейтинг накопить и тогда ты мог успеть подключить. Франшиза запускала 1 с 15 лет назад, он ходил уламывал компании и значит ты ее продавал. Сейчас ты покупаешь франшизу 1С и ты говоришь, что у нас она у всех стоит. Люди делают это все на автомате.

Люди подключают нашу систему центральной подачи и в нашей системе центральной подачи там есть наши партнеры, та же наши подрядчики. Например, мы говорим надо нашему франшизеру снять виде-кейс и тут же ставим задачу, добавляем вас и он с вами уже взаимодействует. Он видит как это создается, он может потом его создавать так же само. Мы тоже самое делаем по написанию статей, мы пишем огромнейшее количество статей с нашими франшизерами или с нашими партнерами, мы добавляем в нашу систему, они участвуют вместе с редактором. Они участвуют не в процессе съемки, они смотрят как это все происходило.

А почему был выбран именно этот подрядчик, какая стоимость услуг, как с ними общались, как создавалось, какая договоренность на время, а через какой период времени подрядчик выдал контент, кто его размещал. А где он размещается, какой его сотрудник размещает, его размещает программист, редактор, не пойми кто. Его размещает директор, а почему он разместился с таким текстом, размещает такой страницей, а цели вообще у этого ролики какие. Мы снимаем просто так или для чего, ведь огромнейшее количество, 99 % контента и всего, что происходит в интернете просто так. Люди открывают сайты просто так, люди размещают видел просто так. Люди состоят в группах просто так, они не анализируют. Недавно приезжали люди, мы одни из самых больших продаж фруктов, овощей в России. Мы продаем крупным сетям, а средним продаете. Да продаем. А на площадках каких то размещаемся, в каталогах. Размещаемся. А на Авито зачем размещаетесь?

Просто размещаемся, надо хоть где-то размещаться. Вы заплатили 15 000, вы знаете сколько с этих купили, конечно нет. Даже, если бы он сказал да, я знаю, что нет. Потому что понять сколько купило с рекламной площадки на Авито как минимум купить отдельный мобильный номер и поставить. Кроме того, что нужно купить и поставить потом нужно проанализировать. Та ладно если поставили, кто реально вывод сделал, проанализировал. Это вообще не понятно. Вот я сегодня вам рассказывал, как мы вас нашли. В то же время он мог кликнуть на вашу рекламу в интернете, компанию. Он искал вас совсем другим способом. Когда-то нашел какой-то отзыв и искал не вас, а другого человека, это важно потом переспросить, проверить автоматически.

Поэтому создаем большую команду различных профессионалов, к нам приходят абсолютно разные девушки, парни 20-е, 25-е, 50-е, 60-е, разбирающиеся в интернете, вообще разбирающиеся в интернете с блокнотами. Абсолютно разные люди, оптовики, производители, дистрибьюторы, продавцы в магазине, рестораторы, инвесторы, с рынка траффика. Просто какие то люди, которые занимались мебельным, строительным бизнесом и сейчас решили заняться этой историей, итак это огромный обмен опытом и вот это соединение вместе.

В любом случае постоянно, я например живу по принципу, что работа и профессиональное развитие мое и бизнес, он должен быть интересным. То есть он быть интересным, каждый день я должен получать от этого удовольствия и самое главное развиваться. И здесь в Агро24 у мня есть возможность развивать себя постоянно. Развивать себя как человек и профессиональные качества, развивать свои профессиональные истории с точки зрения управления компании, продаж, траффика, финансов, безопасности, создании разработке продуктов. В Агро24 я соединил все свои любимые зоны, здесь программное обеспечение, архитектура систем, я в этом разбираюсь. Мне нравиться это мой конек и это огромный трафик, это огромнейший рынок пользователей, если говорить о профессиональном рынке, это порядка 200 компаний, продавцы, дистрибьюторы, оптовики, ротвейлеры. Если говорить об обычных граждан – это десятки миллионов человек это огромный рынок и траффик и мне это тоже интересно.

И софт, и трафик и в то же время реальная экономика, реальная сфера, я нахожусь все время во взаимодействии с живыми историями, потому что нашими клиентами являются компании, которые авторизованы в логистике или компании, авторизованы для перезагрузки товара, то есть реальные производители, реальный сектор. Это очень интересно, например, на рынке мы делаем мобильное приложение и это возможность подключить огромнейшее количество подключений, это возможность донести информацию до большого количества людей.

Франшиза АГРО24 Александр Волчек

История о франшизе – это создать большую команду партнеров-бизнесменов. Мне не нравиться, например, это не моя стихия быть тренером или коучером, это не мое. Во франшизе – это тренерство, но в целом у нас это бесконечная практика. Человек, попадая к нам, попадает в практику, это разное общение. Я очень горю, по настоящему мне в кайф, я даже сильно окунулся в операционное управление, потому что у нас достаточно тесный коллектив и вместе продумываю архитектуру программного обеспечения, экраны, дизайн и мы вместе тестируем, вместе пишем технические задания и в то же время обсуждаем как правильно траффик привлекать. Или как выстраивать отдел продаж, я от этого горю. Я от этого получаю удовольствие и самое главное развитие.

Когда ты не стоишь на одном месте и этот проект позволяем ошарашить. Наверно, кто как смотрит, владельцы компаний отдельно вынесены и не выполняют никакую функцию, не является коммерческим директором или директором продаж, у каждого свое, а вынесен. Наверно они смотрят сверху вниз и если человек –генеральный директор, он должен смотреть на компанию внутри, он должен понимать процессы, которые там происходят. Он должен находиться внутри системы и я например, первые десятки партнеров, я общаюсь с ними сам каждый день. Я сам отвечаю на их простые вопросы, я сам смотрю, где там какая история плюс, что я сделал в Агро 24 в самой компании. Почему говорю, что круто любому франшизеру.

Я по своему опыту говорю, что мне пришлось стартап с нуля, это не простая история, когда ты уже что-то управлял и делал, у тебя работало много сотрудников, то взять и начать делать стартап. Взять не побояться, ты начинаешь заниматься тем, какой стул стоит и т.д. Я окунувшись в операционку, большое количество процессов переработал и переработал со своей собственной колокольни. Сейчас работает 200 продавцов, поменять методику продаж крайне сложно, ты зависим от огромнейшего количества вертикальной структуры, которые с точки зрения директоров, старших менеджеров, отделов продаж и всех остальных. А здесь в траффике ты зависишь от определенного количества подрядчиков, народу, который бесконечно тебя обманывает, а здесь ты сидишь процесс за процессом отстраиваешь, конечно я смотрю изнутри.

В целом, моя система управления заключалась, в том руководить я всегда знал числа и всегда знал, что происходит от А до Я. Где-то появляются истории¸ когда ты работаешь через директоров или какое то время не присутствуешь. Я сейчас могу легко не присутствовать в офисе недели или две, три недели абсолютно спокойно. Потому что, в принципе только сначала рост траффика и всего остального, потому что система работает сама на себя.

Здесь важно, что человек может посмотреть, с точки зрения, нашей системы управления, как быть собственником и генеральным директором вместе или как быть каким-то рядовым сотрудником. Как происходит обмен между этим всем информации, как даже просто работать с теми же партнерами, тоже такая история. У каждого свои и цели и задачи, кто-то хочет научиться продажи и траффику, просто нажить денег любым способом, а кто-то еще хочет.

Мы например, говорим, в стандарт франшизу подключайтесь все и получайте комиссию, в целом, часть технологию. А мы делаем людям отбор, собеседования, не попадает часть, сейчас не попадает 20 %, но не попадает. Не хочется видеть людей странных, бывают очень странные люди. Существует понятие не нанесение непоправимой пользы или какая-то помощь другому, надо понимать следующее, что Агро 24 это бизнес. И основная задача бизнеса в эффективности зарабатывании денег. Люди по разному понимают, моя основная задача – это не деньги, вот я деревья продаю, моя задача, чтобы деревьев было много и они были красивыми, все жили в этом. Или я видео снимаю не за деньги, а я снимаю, чтобы было побольше интересных историй, а за миллион долларов снимитесь, сниму.

Поэтому центральные наши вещи – это бизнес, понятно, что через него люди достают наши ценности и по-другому никак. Говорим о том, что будь открытая компания, выставляйте цены. Компания говорит, но нет давайте 10 миллионов, позицию не буду предоставлять, получу полный доступ, срез, полную аналитику, большие гиганты. Мы говорим, вы получите часть, но полный доступ не получите. Чтобы получить доступ к ценам, вам в любом случае нужно предоставлять цены, по другому не будет. Э то наши правила с нашими франшизерами или партнерами. Определенные правила, прописанные с точки зрения цен и конечно люди могут через это и внести что-то, это масса людей. Донести до массы людей и в чем то себя поменять.

Любой человек может повлиять на что-то, только меняя себя, больше никак. Почему я говорю, что никого не учу, потому что люди приходят и смотрят, как мы это делаем и на основании нашего практического опыта, наших практических историй, они это внедряют или не внедряют. Мне недавно один франшизер пришел и говорит, я посмотрел как вы работаете с ассистентами, хочу, мне интересна технология в своем другом бизнесе, в строительной компании. Я не коучер, ничего объяснять не буду в торговом бизнесе, но вы же в Агро 24.Значит, мы ассистентов отбираем так так, а дальше вы можете применять, как в Агро 24, в своей жизни или в других бизнесах.