Энциклопедия
Наша собственная энциклопедия продовольственной торговли
АналитикаТребуется отдельное разрешение
Аналитические данные по рынку продуктов питания
Обучение Обучение Быстрое обучение по функционалу
Вопросы и ответы Ответы на основные вопросы
Как работать на АГРО24? 6 шагов для совершения сделки
Разрешение спорных вопросов

Условия сделки нарушены со стороны продавца. Что мне делать?

В том случае, если со стороны продавца нарушены условия сделки, Вы можете сформировать претензию в письменном виде в Личном кабинете АГРО24 до завершения сделки.

Сделка считается завершенной, когда участники подтверждают в системе передачу товара, либо автоматически через 72 часа после времени поставки, если никто из участников не сообщает о возникших в ходе сделки проблемах.

Сформированные претензии АГРО24 рассматривает в качестве независимой стороны в течение 10 дней, основываясь на данных, которые предоставили участники спора. После рассмотрения выносится решение рекомендательного характера. Если оно не устраивает какую-либо из сторон, Вы вправе передать жалобу в судебные инстанции.

Ознакомиться с порядком урегулирования споров Вы можете в п.8. Приложения №1 (Правила Торговой площадки) к Агентскому договору-оферте.

Рекомендованные вопросы

Какие споры и конфликтные ситуации разрешает АГРО24? Разрешаются Торговой Площадкой следующие поры и конфликтные ситуации:1) Сторона Сделки отказалась от ее исполнения без уплаты денежных средств, предусмотренных ...

В каком случае споры и конфликтные ситуации разрешаются в судебном порядке? Компания вправе:a) Либо после рассмотрения спора в Комиссии Торговой Площадки;b) Либо в любом случае вне зависимости от итогов рассмотрения дела Комиссией по ис...

Как регулируются споры, возникающие между участниками торговой платформы? АГРО24 содействует урегулированию следующих споров и конфликтных ситуаций:

Обучение Обучение Быстрое обучение по функционалу
Вопросы и ответы Ответы на основные вопросы
Как работать на АГРО24? 6 шагов для совершения сделки

Мы в соцсетях

Поделиться

Хотите открыть больше информации?
Пройдите быструю регистрацию
Пройдите регистрацию на платформе АГРО24, чтобы открыть для себя больше информации и данных
Начните торговать уже сейчас
Создайте заявку на покупку или продажу продуктов питания на АГРО24.
В разделе «Заявки» Вы всегда сможете увидеть свои заявки
Возникли трудности?
Свяжитесь c нами по телефону или напишите в онлайн чат:
Есть вопросы и предложения?
Напишите нам на почту и мы рассмотрим ваше обращение:
Нашли ошибку?
Неверные данные, неправильное отображение, другие моменты: